送貨及退貨

送貨:

大溫地區範圍内:

1. 訂單金額滿$200,可享有大溫地區範圍内免費送貨上門服務;

2. 若訂單金額不滿$200,請選擇到零售店或批發店自行提取貨品。

3. 每天下午五點前已付款的訂單可於之後的三個工作天內(禮拜日和公眾假期除外)安排送貨或上門取貨。

4. 如客人選擇到店自行提取貨品,我們的職員會在訂單確認後聯絡客人預約到店時間。客人到店時請將列印的訂單出示給店員以作確認

加拿大境内:

- 我们提供邮寄服务,具体安排请联络我们作进一步查询。

退貨:

1. 如需退貨,請在收到貨品三天內聯繫五豐行(客戶服務電話:778-321-6620,電郵:sales@ngfungfood.com)。

2. 所有生鮮類產品(游水海鮮,蔬菜,水果等)名貴貨品及促銷貨品恕不接受退貨。

3. 在沒有出現商品質量問題的情況下,由於顧客個人喜好或者個別自身不適用等原因出現的退貨。將會被額外收取整單金額的10%作為處理費。

4. 如顧客逾期未提取商品,我們只為顧客保留商品三天(易腐爛商品除外),其後訂單將被視為自動放棄,顧客將無法申請退款。