送貨：

大溫地區範圍内：

1. 訂單金額滿$200，可享有大溫地區範圍内免費送貨上門服務；

2. 若訂單金額不滿$200,請選擇到零售店或批發店自行提取貨品。

3. 每天下午五點前已付款的訂單可於之後的三個工作天內（禮拜日和公眾假期除外）安排送貨或上門取貨。

4. 如客人選擇到店自行提取貨品，我們的職員會在訂單確認後聯絡客人預約到店時間。客人到店時請將列印的訂單出示給店員以作確認

加拿大境内：

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退貨：

1. 如需退貨，請在收到貨品三天內聯繫五豐行(客戶服務電話：778-321-6620，電郵：sales@ngfungfood.com)。

2. 所有生鮮類產品(游水海鮮，蔬菜，水果等）名貴貨品及促銷貨品恕不接受退貨。

3. 在沒有出現商品質量問題的情況下，由於顧客個人喜好或者個別自身不適用等原因出現的退貨。將會被額外收取整單金額的10%作為處理費。

4. 如顧客逾期未提取商品，我們只為顧客保留商品三天(易腐爛商品除外)，其後訂單將被視為自動放棄，顧客將無法申請退款。